AI+自動車デジタル・スマート化が全バリューチェーンをエンパワー：聯友科技が業界のデジタル・スマート化への変革をリード

     9月19日、聯友科技主催の「2025年AI＋自動車デジタル・スマート化イノベーション年次フォーラムおよび自動車業界『第15次五カ年計画』デジタル・スマート化発展サミット」が武漢で成功裏に開催された。会議では、AIと自動車産業との深い融合が焦点となっている。今回の盛会には、数多くの業界エリートや専門家が集結し、AI技術が自動車産業の「研究開発-生産-供給-販売-サービス-管理」という全バリューチェーンにおいて深く応用される可能性と広範な見通しについて議論が交わされた。全国をリードする自動車の全バリューチェーンのデジタルインテリジェントサービスプロバイダーとして、聯友科技は、一連の実践を通じて、AIが如何に自動車産業を再構築し、産業のモデル転換とグレードアップを推進するかを生き生きと示した。

AI技術の深い浸透が自動車の全バリューチェーンを再構築

近年、AI技術の急速な発展が自動車産業を深く変身させている。AIの応用はもはやある特定段階に限定されず、研究開発、生産、サプライチェーン、販売、サービスおよび管理など自動車産業の隅々まで浸透している。この変革は自動車産業の知能化レベルを大幅に向上させただけでなく、業界にも新たなビジネスモデルと成長のチャンスをもたらした。

研究開発段階では、AI技術がビッグデータ分析と機械学習アルゴリズムを通じて、自動車の設計に新たな活力を注ぎ入れている。年間数百車種に及ぶ新車および改良車種の激しい市場競争に直面し、自動車メーカーは、ユーザーのニーズを的確に把握し、差別化された競争優位性を確立しなければならない。聯友科技はAI技術を巧妙に活用し、ユーザーニーズと製品定義を的確に結びつけるシステムを構築し、膨大なユーザーデータを深く掘り下げることを通じて、自動車メーカーを支援して、「経験ドリブン」から「データドリブン」への転換を実現し、製品のセールスポイントを的確に特定し、開発サイクルを大幅に短縮し、設計効率を向上させている。また、AIの自動運転やスマートコックピットなどの重要な領域における応用も、自動車製品のスマートなグレードアップを推進し、ユーザーにより安全で便利、かつ快適なモビリティ体験をもたらしている。

生産段階もAI技術の導入により一変した。聯友科技は、スマート製造領域で明らかなブレークスルーを達成し、自社開発の生産スケジューリングソルバーにより複雑な生産計画策定プロセスを効率的かつ精密なものにした。当該ソルバーは複数の工場、複数の拘束条件下で最適解を迅速に見つけ、従来数時間かかっていた生産スケジューリングタスクを数分単位に短縮し、生産計画の柔軟性と対応スピードを大幅に向上させた。この革新は生産プロセスを最適化させただけでなく、生産コストの削減と生産効率の向上にもつながっている。

サプライチェーンはAI技術応用のもう1つの重要な領域である。聯友科技が構築したスマートで強靭、拡張性のあるグローバル物流実行プラットフォーム（G-LES）は、サプライチェーンのデータの包括的な追跡と見える化管理を実現した。当該プラットフォームは、「1つのコードによる」追跡メカニズムを通じて、サプライチェーンの各段階の透明性とトレーサビリティを確保している。同時に、AIアルゴリズムを利用して突発事件について迅速な判断とレスポンスをすることで、プラットフォームは自動的に予備案を生成し、意思決定プロセスを短縮し、サプライチェーンのレジリエンスを強化する。更に、プラットフォームは自動車メーカー、サプライチェーンのパートナー、船会社などマルチリソースを統合して、強力なコラボレーションネットワークを形成して市場のチャレンジに共同で対応している。

販売とサービス段階においても、AI技術の応用は広範かつ深度なものとなっている。聯友科技はリード管理において革新的な実践を行い、従来の片方向のラインプロセスをインテリジェントなコラボレーションサイクルへと転換している。AIを通じて、リードについてリアルタイムなタグ付け、優良リードの識別、ルールに基づく最適な割り当て、自動アポイントメントの設定、グループ作成、プロセスの品質検査、推奨話術の提供およびプロファイルの抽出をして、リード管理のエンドツーエンドの閉ループを実現している。また、AIはカスタマーサービスにおいても重要な役割を果たしている。聯友科技が出したインテリジェント診断プラットフォームは、大規模モデルとナレッジグラフ技術を融合させたもので、対話型分析、根本原因の推奨、マルチモーダルの分析とバッテリーの自動警報などの機能を実現し、ユーザーによりスマートで便利なサービス体験を提供している。

聯友科技：AIで自動車のデジタル・スマート化をエンパワーする先駆者

自動車のデジタル・スマート化領域のリーディングカンパニーとして、聯友科技はAI技術の応用と革新において常に業界の最先端を走っている。会社が提起する「聯友AI Factory」理念は、シナリオドリブンをベースに、新たな手法、組織と技術を統合したAI応用革新サービスである。自動車産業向けAI応用シナリオライブラリを構築することを通じて、聯友科技は既に106のAIシナリオを実用化させ、146シナリオを開発中で、将来的には全バリューチェーンをカバーする1000+のAI応用シナリオの構築を計画している。

聯友科技は、AIの応用革新における重要な成功要素として、応用シナリオをベースに迅速に実行すること、長期主義を堅持して継続的に運用を反復すること、業務と技術の専門家を融合した統一したチームを構築すること、知識ガバナンスと暗黙知の掘り出しを重視すること、技術連携を開放してエコシステム連盟を構築することが含まれていると考える。AI Factoryは、自動車産業のお客様がAI応用革新のボトルネックを突破し、単なる文章生成やQ&Aといった表層的な応用に留まらず、業務プロセスを真に融合させ、1センチの幅で1キロ㍍の深さの突破口を開くことを支援することを目的としている。

具体的な実践において、聯友科技はスマート製造、デジタルマーケティング、自動車金融などの領域で明らかな成果を上げただけでなく、海外市場も積極的に拡大し、中国の自動車ブランドが世界に進出することを支援している。例えば、研究開発領域では、聯友科技は、ある海外自動車メーカーのために海外のエンドツーエンドコスト管理システムを構築し、工程BOMをベースに、コストを中心に、研究開発エンドから生産製造エンド（SOP前）まで、購買・コスト・研究開発の3部門が連携するプロセスを実現し、業務の連携効率を向上させた。生産製造領域では、聯友科技は、ある海外自動車メーカーのために海外加工プロセス管理システムを構築し、自発設計を通じて、業務部門に協力して主動権を掌握し、AI技術を利用して完成車の加工プロセスの管理効率を向上させた。サプライチェーン領域では、聯友科技は、海外工場向けの倉庫と配送の一体化した物流プラットフォームを構築し、全チェーンの統一計画とスマート物流を実現した。マーケティングサービスのアフターサービス領域では、聯友科技は、ある自動車メーカーと手を組み、海外の属地化販売管理システムを構築し、従来の制約を打ち破り、統一したデータ基準を通じて、業務データ資産を蓄積し、グループレベルのデータハブを構築し、今後のAI応用に対しデータ支援を提供し、グループのデジタルエコシステムと連動させ、全チェーンのデジタルコラボレーションを実現した。

未来に向けて：AIと自動車産業との深い融合

将来を見据え、AIと自動車産業との深い融合は不可逆的なトレンドとなるだろう。技術の絶え間ない進歩と応用の深化に伴い、AIは自動車産業の各段階でより重要な役割を果たすようになる。一方で、AIは自動車製品の継続的な革新を推進し、製品の知能化レベルとユーザーエクスペリエンスを向上させる。もう一方で、AIは自動車産業のエコシステムの再構築と最適化を促進し、新しいビジネスモデルと成長点を生み出す。

このトレンドを踏まえ、聯友科技は、自動車産業におけるAI技術の応用と革新を継続的に深化させ、今後1億2千万元を投じてAIシナリオライブラリの構築と普及を推進し、AI+自動車の全バリューチェーンシナリオの成功的な応用を促進していく。同時に、聯友科技はエコシステムパートナーとの連携と交流を強化し、自動車産業のデジタル・スマート化への変革と品質の高い発展を共同で推進していく。

AI技術はかつてないスピードで自動車産業を変革している。この変革の先駆的な力として、聯友科技は一連の革新的な実践を通じて、自社事業の急速な発展を推進しただけでなく、自動車産業全体のモデル転換とグレードアップに強力な支援を提供している。

新華網